2010年01月27日
なるほどなんです
仲間の研究会。
１月は私のグループが担当でした。
保険アドバイザーの方に「小学生でも判る保険の話」をお願いしました。
これ覚えておくと良いですよ。
五つの確認。
１）一日幾ら保険給付金（医療特約又は医療保険）が欲しいですか？
２）入院何日目から保険給付金が下りると良いですか？
３）ではその保険給付金は何日間出たら良いですか？
４）その保険契約は何歳まで続けば良いですか？
定期なのか、終身なのかと言う事です
５）何歳まで（何時まで）に支払いを終わらせたいですか？
ね、知っているようで知らないですよね。
保険に限らず、これからは五つの確認を怠らず。
１）本当に今のネット戦略で良いのですか？
２）売り込みの層は間違えていませんか？
３）ウエブ・ブログ・ツイッターは本当はどれが効果的ですか？
４）本当はネットは不要じゃないですか？
５）まだまだ今のままを続けますか？
愉快ですね。
ビジネスゲーム。
2010年01月26日
可能性はあなた次第
ツイッターセミナーに出た。
まだまだ試行錯誤。
お得意先の社長様方が使い始めた。
お互いフォローしたりされたり。
出張先からも積極的につぶやく。
大企業の成功事例は多々あるそうです。
ＤＥＬＬコンピューターのアウトレットパソコン販売然り。
でも私のようなアドベンチャー企業や、小さな商店さんでも使えるかを思案中。
きっと、あっと、どっと驚く使い方もあるんだろうね。
これからはこの辺りのアイディアが勝負かな。
セミナー聴講中でも貪欲に質問。
蕨の皆さんももっと貪欲にが良いですよ。
みんな恵まれ過ぎかもね。
2010年01月21日
人のふり見て
最近、同業者さんのお店を見て回る事があります。
品揃え、価格、商品品質とサービス品質。
悪ければニヤリでおしまい。
参考にさせていただいております。
感謝です。
これは違う業種（サービス業）でのお話。
ご贔屓のスポーツセンター。
入り口にスポーツウエアが置いてあり、たまにバーゲン。
値札１，５００円の文字に惹かれて見ていると、本当にこの値段？てな商品発見。
恥かくのもいやなので、スタッフさんに聞いてみた。
そのお答え。
これがこの値段（１，５００ンです）で買えるんなら、私が買いますよ。だとよ。
置くべき棚を間違えたそうなんですが。
不思議なのは同じこと言っても、言い方で腹の立たないお人もいるにはいます。
でもね。お家で何があったか知らないけど、少しは言い方があるでしょうに。
厳しい時代です。
品質での差別化、価格での差別化、そしてお客様への対応含めたサービス品質が勝負の分かれ目です。
本当に良い人材が必要です。
ちなみに今週は近くの中学生の現場体験授業で、女子中学生がフロント対応中。
帰りには深々と頭を下げて笑顔でありがとうございましたでした。
感じが良いですね。
ねえねえそこのスタッフーーーーのお姉さん、見習わないといけませんね。
社長さん、店長さん、現場見ないとやばいよ。
2010年01月20日
タウンウオッチング
浅草で会議（終了後は飲みニケーション）が多いです。
先日も待ち合わせ場所に一時間前に到着。
とりあえず、浅草寺さんにお参り、浅草神社さんにもお参り。
待ち合わせ場所へ行きましたが、うっかりしてました。
お休みでしたね。
それじゃあと店の前で30分、ウオッチング。
観光客さんで休みの看板見て、がっかり組みの多いこと、多いこと。
せめてお土産にデＸキブＸンが買いたいねなんて会話も。
もちろん従業員さんの待遇面やコストの事も判りますが、少しだけ考え方を変えたり、別の方法を考えればこのような機会損失
は少なくなると思うのですが。
商売人のスケベ根性かも知れませんが、もったいない。
2010年01月05日
ご存知ですか？
100円NOTE超メモ術。
公式サイトは
http://communication21.biz/memo/
100円程度で売られているNOTEを使い、自分流のデータベースNOTEを作ります。
今年のはじめから利用中です。
閃きも、会議内容も、メモもすべてこれ一冊で済ませます。
他の紙には絶対書かない。
これもポイントですが、その他ではINDEX作りかな？
とにかく自分に向いていると実感しています。
まさしくNoteDB（ノートデータベース）です。
書かれたページの右下端をつまんで破くのですが、ここで弊社販売のプチはさみが便利。
綺麗に切り取れます。
携帯ストラップに付けておけば何処でも使えます。
はさみの出番は結構ありますよね。
ご紹介は動画で見て下さい。
希望小売価格
525円（税込・送料別）
細身のヘヤーゴムお付けしますよ
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